ข้อมูลจากบทคัดย่อ
ยังไม่มีสรุปภาษาไทยสำหรับระเบียนนี้
ด้านล่างเป็นบทคัดย่อต้นฉบับภาษาอังกฤษจากข้อมูลบรรณานุกรม โปรดตรวจบทความต้นฉบับก่อนอ้างอิง
This study explores how first- and business-class passengers experience in-flight wine as luxurious, even though flying reduces taste and smell. Drawing on embodied cognition theory, we argue that passengers do not simply judge wine by its quality. They build a sense of luxury by noticing how the airline tries to compensate for sensory limits, by feeling that the service fits their bodily experience, and by responding emotionally. We surveyed 500 premium-cabin passengers and used two analytical approaches: structural equation modeling and necessary condition analysis. The results show two related paths to luxury: a cognitive path, in which the service feels consistent with the passenger's bodily state, and an affective path, in which the service creates positive emotions. For first-class passengers, both paths had to reach a minimum level for luxury to emerge. For business-class passengers, the cognitive path was more important, and positive emotions were less essential. These findings help airlines design in-flight wine service that still feels luxurious despite the sensory challenges of air travel.
เหตุผลที่อยู่ในฐานติดตาม
ระเบียนนี้ได้รับ Impact Signal 85/100 จากความใหม่ แหล่งเผยแพร่ ความร่วมมือ และสัญญาณในข้อมูลบรรณานุกรม คะแนนนี้ใช้จัดลำดับการติดตาม ไม่ใช่การตัดสินคุณภาพงานวิจัย
ประเด็นที่เกี่ยวข้อง: Consumer Behavior in Brand Consumption and Identification · Customer Service Quality and Loyalty · Aviation Industry Analysis and Trends
บทบาทของนักวิจัยและสถาบันไทย
Pipatpong Fakfare · Maneenate Worrachananun · Bangkok University
ข้อจำกัดของข้อมูล
หน้านี้เป็นระเบียนบรรณานุกรมและข้อมูลจากบทคัดย่อ ยังไม่ใช่บทวิเคราะห์ฉบับเต็มหรือการประเมินคุณภาพงานวิจัย ควรตรวจสอบ DOI และเอกสารต้นฉบับก่อนนำไปอ้างอิง