ข้อมูลจากบทคัดย่อ
ยังไม่มีสรุปภาษาไทยสำหรับระเบียนนี้
ด้านล่างเป็นบทคัดย่อต้นฉบับภาษาอังกฤษจากข้อมูลบรรณานุกรม โปรดตรวจบทความต้นฉบับก่อนอ้างอิง
This study aims to improve routine vehicle service efficiency at PT Sun Star Prima Motor Siliwangi using Value Stream Mapping (VSM) within a Lean Service framework. A case study approach was employed using observation, interviews, and company data. VSM was applied to map the current state, classify activities into Value Added (VA), Non Value Added (NVA), and Necessary but Non Value Added (NNVA), and identify waste and bottlenecks. A Future State Map was developed to streamline workflows and eliminate waste. Results show that total processing time decreased from 184.27 to 140.79 minutes, demonstrating that Lean Service and VSM can reduce lead time, improve operational efficiency, and enhance customer satisfaction in automotive service operations.
เหตุผลที่อยู่ในฐานติดตาม
ระเบียนนี้ได้รับ Impact Signal 71/100 จากความใหม่ แหล่งเผยแพร่ ความร่วมมือ และสัญญาณในข้อมูลบรรณานุกรม คะแนนนี้ใช้จัดลำดับการติดตาม ไม่ใช่การตัดสินคุณภาพงานวิจัย
ประเด็นที่เกี่ยวข้อง: Quality and Supply Management · Management and Optimization Techniques · Digital Transformation in Industry
บทบาทของนักวิจัยและสถาบันไทย
Pratikshya Bhandari · Shinawatra University
ข้อจำกัดของข้อมูล
หน้านี้เป็นระเบียนบรรณานุกรมและข้อมูลจากบทคัดย่อ ยังไม่ใช่บทวิเคราะห์ฉบับเต็มหรือการประเมินคุณภาพงานวิจัย ควรตรวจสอบ DOI และเอกสารต้นฉบับก่อนนำไปอ้างอิง