ข้อมูลจากบทคัดย่อ
ยังไม่มีสรุปภาษาไทยสำหรับระเบียนนี้
ด้านล่างเป็นบทคัดย่อต้นฉบับภาษาอังกฤษจากข้อมูลบรรณานุกรม โปรดตรวจบทความต้นฉบับก่อนอ้างอิง
Point-of-sale (POS) technology is central to the digital transformation of small retail businesses, yet little is known about the beliefs that keep current users committed to these systems. This study extends the Technology Acceptance Model with perceived system value and user empowerment as antecedents of POS continuance intention, with trust and satisfaction as mediators. Survey data from 196 Thai small retail entrepreneurs with at least six months of POS use were analyzed with covariance-based structural equation modeling and fuzzy-set qualitative comparative analysis. User empowerment was the strongest correlate of trust and continuance intention, and its association with continuance intention was almost entirely direct. Perceived system value was consistently associated with satisfaction, but its association with usefulness was not robust across estimators. The associations of usefulness with trust and of satisfaction with continuance intention were not significant, although power to detect them was limited. Both configurations sufficient for high continuance intention combined usefulness, empowerment, and trust, yielding a core that was sensitive to some calibration and threshold choices. Because the sample comprised current users, the design was cross-sectional, and common method variance could not be ruled out, the findings describe associations rather than causes of sustained use. POS providers may benefit from supporting users’ competence and sense of control alongside usefulness and value communication.
เหตุผลที่อยู่ในฐานติดตาม
ระเบียนนี้ได้รับ Impact Signal 72/100 จากความใหม่ แหล่งเผยแพร่ ความร่วมมือ และสัญญาณในข้อมูลบรรณานุกรม คะแนนนี้ใช้จัดลำดับการติดตาม ไม่ใช่การตัดสินคุณภาพงานวิจัย
ประเด็นที่เกี่ยวข้อง: Technology Adoption and User Behaviour · Customer Service Quality and Loyalty · ERP Systems Implementation and Impact
บทบาทของนักวิจัยและสถาบันไทย
Jindarat Peemanee · Nuanlaong Attharangsun · Manisara Sananuamengthaisong · Mahasarakham University
ข้อจำกัดของข้อมูล
หน้านี้เป็นระเบียนบรรณานุกรมและข้อมูลจากบทคัดย่อ ยังไม่ใช่บทวิเคราะห์ฉบับเต็มหรือการประเมินคุณภาพงานวิจัย ควรตรวจสอบ DOI และเอกสารต้นฉบับก่อนนำไปอ้างอิง