ผู้บริโภคเบียร์ไทยไม่ได้มอง CSR ทุกด้านเท่ากัน: ด้านผู้บริโภคและสังคมเชื่อมกับ brand love แต่ชุมชนและสิ่งแวดล้อมไม่พบความสัมพันธ์
การสำรวจผู้บริโภคเบียร์ในไทย 436 คนใช้ covariance-based structural equation modeling เพื่อทดสอบความเชื่อมโยงระหว่างการประเมินบริษัท การรับรู้ CSR สี่โดเมน brand love และความตั้งใจซื้อ การประเมินบริษัทในทางบวกสัมพันธ์กับการรับรู้ CSR ทั้งด้านผู้บริโภค สังคม ชุมชน และสิ่งแวดล้อม แต่มีเพียง CSR ที่มุ่งผู้บริโภคและสังคมที่สัมพันธ์เชิงบวกกับ brand love ส่วนด้านชุมชนและสิ่งแวดล้อมไม่พบเส้นทางดังกล่าว brand love ยังเป็นตัวแปรส่งผ่านทางสถิติระหว่างสองโดเมนแรกกับความตั้งใจซื้อ ผลสนับสนุนให้แยก CSR เป็นหลายมิติ แต่ไม่ได้พิสูจน์เหตุและผลหรือยอดซื้อจริง และไม่ควรถูกใช้เพื่อทำให้ความเสี่ยงสุขภาพจากแอลกอฮอล์ดูเบาลง
นักวิจัยไทยPapaporn Chaihanchanchai · Saravudh Anantachart · Sakulkarn Waleeittipat